sayulita

商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。ただしお盆期間、年末年始はこれに該当いたしませんので、インフォメーションをご確認くださいませ。

配送について

Q送料はいくらですか？

A国内配送は、ゆうパック650円（北海道、沖縄は1200円）、レターパックプラス（510円） 海外配送はEMSにて2000円の送料になります。 国内配送は20,000円以上のご購入で送料無料となります

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国または海外

その他

Q返品、交換をしたい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品または交換をお受けいたします。商品到着より7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 contact、または sayulita.offcial@gmail.com にご連絡くださいませ。

Qお支払い方法や手数料は？

Aお支払いはクレジットカード、キャリア決算、銀行振り込み、コンビニ支払い、paypal、後払いに対応しております。 クレジットカード決算のみ手数料は無料でございます。 その他決算は、300円の手数料がかかりますのでご了承くださいませ。