商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。ただしお盆期間、年末年始はこれに該当いたしませんので、インフォメーションをご確認くださいませ。
配送について
- Q送料はいくらですか?
- A国内配送は、ゆうパック650円(北海道、沖縄は1200円)、レターパックプラス(510円)
海外配送はEMSにて2000円の送料になります。
国内配送は20,000円以上のご購入で送料無料となります
- Qお届け地域について教えてください。
- A日本全国または海外
その他
- Q返品、交換をしたい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品または交換をお受けいたします。商品到着より7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
contact、または sayulita.offcial@gmail.com にご連絡くださいませ。
- Qお支払い方法や手数料は?
- Aお支払いはクレジットカード、キャリア決算、銀行振り込み、コンビニ支払い、paypal、後払いに対応しております。
クレジットカード決算のみ手数料は無料でございます。
その他決算は、300円の手数料がかかりますのでご了承くださいませ。